Le groupe Cyria-Services fêtera l’an prochain ses 20 ans. Il s’est taillé une solide réputation dans le domaine des interventions à domicile et dans les entreprises. Malgré un emploi du temps personnalisé, il peine à trouver des salariés.
« Cyria-Services, ce sont deux entités, présente Christelle Petit, co-associée et gérante de l’entreprise. Cela a commencé par Cyriadom-Services pour les interventions à domicile : ménage, repassage, garde d’enfants. Nos clients, une majorité de chefs d’entreprise, contents de nous, nous ont demandé si on ne pouvait pas se rendre dans leurs sociétés, ainsi est né Cyrialis nettoyage. »
C’est une belle histoire qui dure depuis 20 ans. Seulement, le secteur du services à la personne peine aujourd’hui à recruter.
Un service personnalisé
Aujourd’hui, une vingtaine de salariés, en majorité des femmes, se rendent dans des cabinets médicaux, des petites co-propriétés, des offices notariaux, des commerces, dans des immeubles de co-locations, dans des petits bureaux ou de petites sociétés, effectuent des nettoyages à la fin de chantiers, à la fin d’un bail, en vue d’une vente, dans le cas de pathologies comme le syndrome de Diogène. Les agents de Cyrialis nettoyage se déplacent dans toute l’Oise. Toutefois, l’activité se concentre sur Beauvais, Compiègne et le sud du département.
« Nos clients apprécient notre qualité, notre sérieux, notre rigueur, confie Christelle Petit. Pour eux, c’est important d’avoir des locaux propres. Je pense notamment aux cabinets médicaux dans lesquels nous intervenons du lundi au jeudi. Dans tous les cas, ce sont nos clients qui décident des plannings. Ce sont eux qui choisissent les jours et horaires de la venue de nos salariés. Avant chaque début de nouveau contrat, lors d’un déplacement sur site, nous établissons un devis avec une préconisation d’heures. »
